Elaborar un presupuesto siempre tiene sus contemplaciones, y en el caso de un presupuesto SEO no es la excepción.
Hay muchas formas de acercarse al problema, y hoy hablaremos de algunas de ellas y especialmente de cómo lo intento hacer aquí en PosicionaNet.
Nota: en este artículo explicamos nuestro proceso de trabajo, si solo desea solicitar un presupuesto personalizado, póngase en contacto.
Conociendo al cliente
El primer paso es conocer al cliente, los detalles de su empresa y las expectativas que tiene respecto a un trabajo de posicionamiento Web.
Aquí ya vemos que el presupuesto no debería ser algo predefinido, sino que se adaptará a la situación del cliente.
En esas primeras comunicaciones, que ya pueden ser en persona, por videoconferencia, teléfono o simplemente por email, se intentará tener un conocimiento de cómo funciona su empresa.
Deberíamos saber en qué mercados opera, cuál es el historial de su presencia Web, si han trabajado previamente en SEO, y todos los detalles que vayamos encontrando de relevancia.
Aquí es importante saber si han recibido penalizaciones manuales por Google, si no tienen nada de tráfico orgánico, si tienen un tráfico orgánico y posiciones saludables pero quieren mejorar su presencia, etc.
Es decir, sabiendo la intención del cliente y lo que lo lleva a buscar una agencia SEO, podemos también hacernos una idea de la situación del sitio y cuáles son los primeros pasos para trabajar en él.
Planes, tarifas, paquetes y otras opciones
Antes de pasar al siguiente paso es importante discutir brevemente sobre las expectativas de presupuesto por parte del cliente.
Muchas son las empresas que tienen la concepción de que un trabajo SEO puede tener un costo de 50 dólares al mes, o pagar 200 dólares una vez en la vida y tener resultados permanentes.
Entonces, antes de invertir más tiempo en el cliente, me gusta dejar en claro que nuestro trabajo es de calidad, manual, y por lo tanto lleva una dedicación en horas que hace que esos precios sean incompatibles con nuestras metodologías.
Si me hablan de los paquetes SEO completos que ofrece otra compañía a 50$/mes, no queda otra opción que decirles que tomen esa opción.
No hay forma de competir con ese precio porque esa empresa no estará trabajando realmente en el cliente, solo cobrando su dinero y tal vez enviando algún informe y utilizando herramientas automáticas.
Es aquí que encontramos la base para presupuestar el trabajo: la dedicación en horas que se necesitará, de acuerdo a las necesidades del cliente y el estado del sitio.
Entonces en los pasos siguientes se pensará todo intentando estimar las horas que realmente requiere el trabajo.
La tarifa por hora luego varía de acuerdo a la experiencia del consultor SEO.
Por supuesto en el fondo esta tarifa también estará contemplando extras como los gastos en herramientas, los gastos administrativos y la continua formación del profesional que es requisito en este rubro.
Estudiando el sitio: análisis SEO inicial
Por supuesto, un presupuesto SEO no debería solo ser un número de dinero que se le responde al cliente.
Lo que buscamos es tener un primer acercamiento a la situación del sitio, su mercado y las posibilidades, para poder proponer un plan de trabajo SEO, con su costo asociado.
Entonces me gusta dedicarle algunas horas al sitio del cliente, analizar su mercado, su competencia… y luego elaborar un pequeño informe con nuestras conclusiones iniciales que justifican el plan de trabajo propuesto.
Es decir, por qué necesitaremos hacer las tareas SEO que detallaremos, y no decirle que hay que hacerlas porque son de rutina sino porque son necesarias para este caso en particular y su contexto.
En este punto, si el cliente acepta, es conveniente tener acceso a sus herramientas de medición como son Google Analytics y Google Search Console.
Esto mejorará ampliamente nuestro análisis -evitando tener que hacer ciertas conjeturas- pero es a criterio del cliente si en esta etapa quiere darnos acceso a estos datos.
Análisis de SEO on-page (factores internos del sitio)
Primero ingreso al sitio e intento navegar por él, al principio como lo haría un usuario normal y luego de forma un poco más exhaustiva.
Miro el código si veo algo raro, analizo el estado de indexación, si hay signos obvios de exceso de optimización o falta absoluta.
Solo con eso, sin ninguna herramienta ni análisis profundo, normalmente se pueden eliminar decenas de problemas típicos que afectan el posicionamiento de un sitio.
Sería innecesario en esta etapa contarle al cliente de cómo una estrategia de contenidos mejorará sus posibilidades de aparecer en los buscadores cuando ahora mismo ni aparece por el nombre de su empresa debido a una mala configuración técnica.
Este primer análisis interno busca encontrar errores graves, a la vez que sirve de punto de partida para establecer las prioridades.
Si el sitio tiene graves problemas de indexación, no estaremos sugiriendo en el plan de trabajo que en el primer mes se haga una estrategia de link building avanzada, porque primero hay que solucionar lo que tenemos bajo control.
Si se obtuvo acceso a Analytics y/o al panel de Search Console, también se ingresará a ellos en búsqueda de errores, notificaciones, observar la evolución de visitas y ver la información relevante, para tener una mejor idea de la situación del sitio en todo sentido.
Keyword Research y análisis del mercado
En segunda instancia me parece importante hacer un keyword research inicial, para tener una idea de cuáles son las palabras clave que están usando los potenciales clientes del sitio.
Además de tener una idea del volumen de tráfico orgánico que podría llegar al sitio si estuviera bien posicionado.
También es relevante hacer una pequeña búsqueda de los competidores en el nicho de mercado, para ver cómo están trabajando en líneas generales.
Aquí suelo utilizar herramientas como SimilarWeb para estimar las cantidades de tráfico orgánico que está recibiendo la competencia y comparar esos números con los de nuestro potencial cliente.
Me gusta además conocer un poco el propio mercado, leyendo noticias e informes de actividad del sector, y por ejemplo utilizar Google Trends para ver las tendencias de tráfico.
Así tendremos datos para poder decir en el reporte si el mercado se está achicando o sigue creciendo y por lo tanto aún hay oportunidades de mejorar los números de su sitio.
Estado del posicionamiento y Análisis off-page
Con las palabras clave que encontramos como más relevantes en el keyword research lo que hago es comprobar las posiciones del sitio en el buscador más relevante (generalmente Google, en su versión local -Google.es, Google.com.mx, etc.)
Así tendremos una idea de la situación actual: puede tener algunas palabras posicionadas a mitad de primera página, otras en segunda página, otras que no aparece… O puede no aparecer por ningún lado.
Esto también marcará cómo deberemos afrontar el trabajo y por lo tanto afectará el plan de actividades que propondremos.
No solo busco conocer las posiciones de las palabras clave principales sino que también compruebo el de las palabras más relevantes para algunas páginas internas, así tendremos más claro el panorama general.
El SEO enfocado solo en algunas palabras para la página principal ya es cosa del pasado.
Debemos pensar sobre todo en estrategias globales para mejorar el tráfico orgánico a través de palabras clave del long-tail (frases más específicas, como “servicios de diseño web barcelona” en vez de “diseño web”).
Luego, hago un análisis rápido del perfil de enlaces del sitio. Esto es, cuántos y cómo son los enlaces externos que apuntan al sitio.
Aquí podemos saber rápidamente si hubo antes un mal trabajo SEO que pudiera poner en riesgo de penalizaciones al sitio.
Si ya el cliente indica que el sitio ha recibido una penalización, se le prestará mucha más atención a este punto.
Y de acuerdo a lo que encontremos podemos pasar a estudiar otros aspectos como la evolución del tráfico orgánico del sitio, para saber si hubo caídas abruptas.
Adicionalmente, me gusta tener una idea de los números de links de los competidores que encontramos antes.
Es una métrica inicial para saber dónde está parado el sitio del cliente, ya que aún los enlaces externos son una buena referencia de la autoridad que tiene el sitio para Google y otros buscadores.
Conclusiones de la auditoría inicial y plan de trabajo SEO
Con toda la información y conocimiento que adquirimos en la etapa previa ahora podemos escribir nuestro análisis de la situación y las primeras conclusiones.
Esto serán textos breves, respaldados por datos y capturas de pantalla, y que realmente sean relevantes para el cliente.
Buscaremos que el cliente sepa qué tiene por ganar con nuestro trabajo SEO, en cuánto se pueden incrementar sus ventas.
No es recomendable dar garantías o asegurar resultados puntuales, como lograr X posición en X meses, ya que nadie puede saber cómo Google actuará.
Sí se puede prometer el mejor trabajo posible en todos los factores a nuestro alcance.
Es entonces que con toda la información previa podemos hacer una propuesta del plan de trabajo SEO a realizar.
Se intentará detallar lo máximo posible las actividades que se realizarían, y puede estructurarse en puntos temáticos o en un cronograma de línea temporal.
Ejemplo de plan de trabajo SEO organizado en el tiempo
En este caso el plan está separado en actividades y en semanas.
Es un plan genérico pero debe adaptarse a las necesidades puntuales del cliente.
Normalmente en cada punto a su vez agrego tres o cuatro subsecciones adicionales para ofrecer más nivel de detalle, pero como digo este ejemplo es solo una referencia general.
- Evaluación Inicial y Planificación (mes 1)
- Investigación y estudio de palabras clave (semana 1).
- Análisis de competidores y mercado (semana 2).
- Auditoría de factores internos (semana 3).
- Auditoría de factores externos (semana 4).
- Optimizaciones y Profundización (mes 2)
- Sugerencia de cambios en el contenido y/o código del sitio (semana 5).
- Corrección de errores técnicos (semana 6).
- Elaboración de estrategias de marketing y link building (semana 7).
- Comparación del sitio en relación a su competencia (semana 8).
- Construyendo Contenido y Mejorando la Experiencia (mes 3)
- Nuevas piezas de contenido y marketing de contenidos (semana 9).
- Análisis profundo de actividad de los usuarios en el sitio (semana 10).
- Estrategias de link building naturales para atraer enlaces de calidad (semana 11).
- Descubriendo nuevas oportunidades y mercados (semana 12).
- Realizar Seguimiento y Continuar Construyendo Autoridad (mes 4)
- Analizar los cambios en posiciones y tendencias de tráfico (semana 13).
- Buscar oportunidades de diversificación y colaboración (semana 14).
- Mejorar la visibilidad del sitio en directorios, buscadores y páginas temáticas (semana 15).
- Implementar herramientas específicas para mejorar mediciones (semana 16).
- Mantener, Revaluar y Reinvertir Esfuerzos (mes 5 en adelante)
- Continuar estrategias de link building y generación de autoridad.
- Supervisión de la evolución de todos los factores analizables.
- Encontrar nuevas oportunidades e implementar acciones de largo plazo.
- Seguir puliendo los detalles y optimizando en todos los aspectos.
La duración de estas actividades dependerá claramente de las complejidades del sitio y su mercado, además de las urgencias y dedicación que nos haya solicitado el cliente.
Por ejemplo en algunos sitios la auditoría interna puede llevar todo un mes de trabajo o más.
En clientes con un presupuesto más reducido se puede dilatar las tareas para que signifique una menor carga horaria al mes, por ejemplo una o dos actividades de las marcadas al mes en vez de una por semana.
Detalles de la tarifa
Una vez elaborado el plan y teniendo en cuenta la situación del sitio y del cliente, podemos tener una idea clara de cuántas horas semanales o mensuales conllevará el trabajo.
En base a eso podemos hacer un presupuesto fijo mensual o dejarlo en las horas trabajadas, más flexible a lo necesario en ese mes en particular.
Ejemplo de tarifa SEO mensual:
| Descripción | Tarifa | Horas/mes | Total mensual |
| Trabajo SEO | $30/hora | 20 | $600 |
Este caso es un ejemplo para un cliente de tamaño medio, con un sitio y objetivos no demasiado exigentes.
Se puede ajustar la cantidad de horas de acuerdo a las variables que hemos hablado, lo que por supuesto variará el presupuesto total mensual.
De esta forma, el cliente sabrá exactamente qué es lo que está pagando: por nuestro tiempo.
Y obviamente esa dedicación trae atrás toda la experiencia y conocimientos, que es lo que realmente nos diferencia de otras opciones tal vez más económicas.
Además de las actividades sugeridas en el plan de trabajo anterior, con la contratación se suele acceder a la consultoría del experto SEO para cualquier duda estratégica que se tenga.
También generalmente incluye la recepción periódica de informes del estado de posicionamiento de las palabras clave marcadas como referencia.
Otras formas de presupuestar
Esta forma de hacer una propuesta SEO no es la única, está claro.
Como decíamos al principio algunas empresas SEO tienen paquetes predefinidos que incluyen ciertos elementos o estudios.
De por sí, esto no es negativo, pero depende de cómo sea el trabajo asociado.
Para dejar claro dos tipos de paquete diferentes: una cosa es un “paquete” para hacer un keyword research (que se puede tener calculado de antemano cuántas horas se dedicarán al estudio).
Y otra cosa muy diferente es tener un paquete de $50 mensuales en el cual se aseguran primeras posiciones.
De todas maneras, dentro de los presupuestos personalizados también hay lugar para otras variables.
Por ejemplo, el pago por resultados u objetivos.
Esta es una buena alternativa para ciertos clientes y de hecho en PosicionaNet a veces lo usamos, aunque en forma mixta.
El pago de un trabajo SEO por resultados se basa en que al menos parte de la tarifa estará vinculada a conseguir X posición o lograr aumentar en X% el tráfico orgánico del sitio.
Este tipo de acuerdos se hacen luego de un cuidado estudio y negociaciones con el cliente, pero en ocasiones puede ser beneficioso para ambas partes.
Así, un cliente que en principio cuenta con un presupuesto bajo, podrá aumentarlo a medida que comiencen a llegar los resultados.
En cambio, los pagos 100% por resultados generan una situación un tanto injusta para la agencia SEO, porque por varios meses no estará cobrando ningún dinero pese a los trabajos efectuados.
Ejemplo de presupuesto por resultados:
- Tarifa básica: $200/mes
- Incremento 25% tráfico orgánico: +$100/mes
- Incremento 50% tráfico orgánico: +$200/mes
- Incremento 100% tráfico orgánico: +$200/mes
- Superar en X palabra clave a la principal competencia: +$500/mes
En este caso tenemos una tarifa básica que rige a partir del primer mes, luego tomamos un mes como referencia para hacer las comparaciones -o sea hacen de forma interanual-.
Así podrá incrementar la tarifa mensual, y lo propio sucede si se logra sobrepasar a la competencia para una palabra clave que el cliente consideraba muy importante.
De esta forma nos encontramos ante un presupuesto variable, de acuerdo a los resultados de cada mes.
Por lo general, el máximo posible de pago mensual en un pago por resultados será superior a que si directamente se contratara desde el inicio un pago fijo mensual a la agencia SEO.
De alguna forma, la agencia está “invirtiendo” tiempo y recursos en el cliente durante los primeros meses y estará involucrada económicamente en los éxitos.
Conclusiones y consideraciones finales
Espero que a esta altura del artículo haya podido dejar en claro los principales aspectos que están involucrados a la hora de presupuestar un trabajo de posicionamiento en buscadores.
Ver cómo hace esta parte del trabajo una agencia SEO, es para el cliente la primera forma de saber cómo será luego su propio desempeño, así que vale la pena prestarle atención.
Por lo general, las agencias que consideran la presupuestación y el plan de trabajo como algo que se puede “empaquetar” o automatizar serán las que luego al propio trabajo tampoco le dedicarán la atención y personalización necesarias en el SEO moderno.
Y en esta situación no solo encontraremos a compañías económicas, ya que en ocasiones la agencia en lo único que está especializado es en vender el servicio, luego el propio trabajo se hace a través de herramientas automatizadas o tercerizando las tareas a personas poco capacitadas.
Como en tantos rubros, en SEO la calidad se paga.
Si una empresa cuenta con un presupuesto demasiado pequeño, mi recomendación es que no contraten a nadie para el trabajo.
Será más efectivo que un miembro del equipo de marketing estudie un par de horas los principales fundamentos o que entre a un foro del sector y que haga la pregunta que tenga duda.
En el panorama actual, un mal trabajo SEO es más peligroso que uno inexistente.
Por supuesto, el valor agregado de las agencias SEO profesionales y los consultores expertos está más vigente que nunca.
Los años de experiencia, la visión estratégica y el conocimiento del uso de herramientas significarán un ahorro en tiempo y problemas que seguramente será una buena inversión para cualquier empresa que quiera tener presencia digital en serio.
Si quieren expandir en alguna de las ideas o no están de acuerdo con algo, háganmelo saber en los comentarios o por el formulario de contacto.
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